系統(tǒng)通過對取樣、分析、數(shù)據(jù)處理、檢驗報告等分析全過程中多種影響因素的有效管理，強化檢驗質量，獲得準確可靠的分析成果。業(yè)務流審批管理系統(tǒng)主要包括了檢測管理、業(yè)務受理、樣品管理、資源質量管理、分包管理、報告生成、統(tǒng)計分析等，系統(tǒng)能明確各項工作的步驟、順序、形式等要求。從降低管理成本、簡化工作流程、強化檢測管理、明晰溯源、數(shù)據(jù)利用合理、系統(tǒng)支持與其他實驗室管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等進行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務流程的無縫對接。

盛元廣通實驗室業(yè)務流審批管理系統(tǒng)解決實驗室管理中的多個問題，有助于解決的方面如下：

1.?審批步驟繁多、手續(xù)繁瑣、耗時長；

2.?信息不透明，難以隨時查看審批進度和狀態(tài)；

3.?人為操作容易引入錯誤，特別是在繁忙；

4.?難以全面了解實驗室業(yè)務的整體情況，導致資源分配可能不夠合理；

5.?審批方式可能存在文件丟失、信息泄露等安全風險，手動審批容易出現(xiàn)疏漏；

6.?難以收集和分析大量審批數(shù)據(jù)，導致難以進行深入的業(yè)務分析；

實驗室日常業(yè)務的流轉包括以下方面：

檢測項目管理：項目創(chuàng)建過程中需要包含項目名稱、檢測方法、樣品要求、檢測標準等相關信息。允許實驗室對檢測項目進行分類，以便更好地組織和檢索。分類可以基于行業(yè)標準、實驗室內(nèi)部需要或其他自定義標準。管理實驗室內(nèi)使用的檢測方法，包括方法的版本、標準引用、適用范圍等信息。集成檢測標準和規(guī)程，以確保實驗室在檢測項目中遵循相應的法規(guī)和標準。實時跟蹤檢測項目的狀態(tài)，包括項目的創(chuàng)建、審批、進行中、已完成等各個階段。將檢測項目與相關的樣品和任務關聯(lián)起來，確保項目能夠順利地進入檢測流程。系統(tǒng)可以智能地分配任務給適當?shù)膶嶒炇胰藛T。記錄每個檢測項目的歷史記錄，包括項目的修改記錄、審批記錄、任務分配記錄等，報告可以直接關聯(lián)到相關的檢測項目。

業(yè)務受理：用戶可以通過系統(tǒng)提交實驗室業(yè)務的申請，包括樣品檢測、設備借用、實驗室空間使用等。提交的業(yè)務申請需要經(jīng)過審查流程，確保申請的完整性和準確性。系統(tǒng)可以自動進行初步審查，檢查必填字段和文件是否齊全，并將申請分配給相應的審批人員。設定業(yè)務審批的流程，包括審批人的角色、審批順序、審批權限等。在審批過程中，系統(tǒng)應該能夠自動發(fā)送通知給相關的審批人員，以及申請人，提醒他們審批的狀態(tài)和下一步的操作。每個審批步驟的結果，包括批準、拒絕或需修改。審批通過后，系統(tǒng)可以生成相關的審批文檔或業(yè)務受理確認。實驗室可能有多個業(yè)務領域，系統(tǒng)應該支持對業(yè)務進行分類和標簽，以便更好地組織和檢索已提交的業(yè)務申請。并按照實驗室的規(guī)范和流程進行受理，生成相應的業(yè)務單據(jù)。

樣品管理：實驗室在收到業(yè)務委托后，會進行樣品接收。LIMS系統(tǒng)可以記錄樣品的詳細信息，如樣品名稱、編號、數(shù)量、來源等，并對樣品進行分類管理。系統(tǒng)會自動跟蹤樣品的狀態(tài)，包括已接收、正在處理、檢測中、已完成等。同時，系統(tǒng)可以對樣品進行條形碼管理，方便樣品的追溯和管理。對于實驗室內(nèi)部的樣品，系統(tǒng)可以支持記錄樣品存放的位置，以便用戶能夠迅速找到需要的樣品。如果涉及到多個實驗室或團隊之間的合作，系統(tǒng)應該支持樣品的交接和歸還功能，以確保在不同實驗室之間的流轉過程中不會丟失或混淆。系統(tǒng)還會記錄每個樣品的處理歷史，包括處理人、處理時間、檢測結果等。將樣品與相關的檢測任務關聯(lián)起來，確保每個樣品都被正確分配到相應的檢測任務中。系統(tǒng)可以根據(jù)樣品特性和實驗室人員的專業(yè)領域智能地進行任務分配。如果在樣品處理過程中出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)應該能夠觸發(fā)報警機制，及時通知相關人員進行處理，以防止質量問題或延誤。

任務分配：實驗室可能有多個業(yè)務領域，系統(tǒng)應該支持對業(yè)務進行分類和標簽，以便更好地組織和檢索已提交的業(yè)務申請。將檢測任務分配給不同的檢測人員或團隊。檢測人員可以通過系統(tǒng)接收任務，并按照系統(tǒng)的要求進行檢測。

審批流程：設定業(yè)務審批的流程，包括審批人的角色、審批順序、審批權限等。系統(tǒng)應該提供靈活的配置選項，以適應不同業(yè)務類型和實驗室的具體需求。系統(tǒng)應記錄每個審批步驟的結果，包括批準、拒絕或需修改。系統(tǒng)支持自定義審批流程，包括串行、并行等多種審批方式，并可對審批節(jié)點進行靈活配置，滿足不同業(yè)務需求。審批流程可以包括多級審批，以確保涉及的各個層級都對項目進行了評估。審批通過后，系統(tǒng)可以生成相關的審批文檔或業(yè)務受理確認。系統(tǒng)支持對審批意見進行統(tǒng)一管理，包括意見的錄入、查看、修改等，方便審批人員對意見進行統(tǒng)一處理。

采樣管理：實驗室可以通過系統(tǒng)制定采樣計劃，包括采樣點、采樣時間、采樣方法、采樣人員等信息。系統(tǒng)應支持將采樣任務分配給特定的實驗室人員或團隊。任務分配可以基于采樣點、采樣類型、實驗室人員專業(yè)領域等。記錄和管理采樣點的信息，包括位置、采樣點類型、歷史采樣數(shù)據(jù)等。跟蹤和管理采樣所需的設備和工具，確保實驗室人員在采樣現(xiàn)場具備必要的工具和儀器。實驗室人員可以通過系統(tǒng)記錄采樣過程的詳細信息，包括采樣開始時間、采樣結束時間、采樣方法、環(huán)境條件等。在采樣現(xiàn)場，系統(tǒng)可以支持實驗室人員直接輸入采樣數(shù)據(jù)，或者通過移動設備進行數(shù)據(jù)采集。實時跟蹤采樣任務的狀態(tài)，包括已分配、進行中、已完成等。如果在采樣過程中出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)應該能夠觸發(fā)報警機制，并提供相應的異常處理流程，如果采樣數(shù)據(jù)是在離線環(huán)境中采集的，系統(tǒng)應支持數(shù)據(jù)的離線上傳和同步，確保數(shù)據(jù)完整性和及時性。

流程監(jiān)控：系統(tǒng)提供流程監(jiān)控功能，可對審批流程進行實時監(jiān)控，掌握流程的執(zhí)行情況，包括流程狀態(tài)、執(zhí)行進度等。?

數(shù)據(jù)錄入：檢測人員在完成檢測后，將檢測數(shù)據(jù)錄入LIMS系統(tǒng)。系統(tǒng)應該記錄每一筆業(yè)務的歷史記錄，包括提交時間、修改記錄、審批時間等。提交的業(yè)務申請需要經(jīng)過審查流程，確保申請的完整性和準確性。系統(tǒng)可以自動進行初步審查，檢查必填字段和文件是否齊全，并將申請分配給相應的審批人員。同時，系統(tǒng)可以進行數(shù)據(jù)校驗、異常值處理、數(shù)據(jù)歸檔等操作。?

報告審核與簽發(fā)：報告生成后，需要進行審核和簽發(fā)。系統(tǒng)可以對報告進行多級審核和簽發(fā)，確保報告的質量和合規(guī)性。審核通過的報告可以由LIMS系統(tǒng)自動發(fā)放，并按照實驗室的要求進行歸檔管理。歸檔的報告可以進行查詢、檢索、打印等操作。?

統(tǒng)計分析：提供實時的業(yè)務流程數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括業(yè)務受理情況、樣品處理狀態(tài)、任務進度、審批流程耗時等。例如樣品處理時間、審批通過率、任務完成率等。圖表和圖形化展示方式，如柱狀圖、折線圖、餅圖等，以便用戶直觀地了解數(shù)據(jù)分布和趨勢。跟蹤實驗室人員的工作量，包括業(yè)務受理數(shù)量、樣品處理數(shù)量、審批任務數(shù)量等。分析實驗室資源的利用情況，包括設備利用率、耗材使用率等，以便進行資源的優(yōu)化配置。

通過自動化、數(shù)字化的審批方式，實驗室業(yè)務流審批管理系統(tǒng)2.0可以快速處理大量的審批任務，減少人工干預和紙質單據(jù)的流轉，大大提高了審批效率。根據(jù)實驗室的業(yè)務需求，自動分配審批任務給合適的審批人員，避免了人力資源的浪費，同時也可以根據(jù)實際情況調(diào)整資源配置，提高工作效率。對實驗室的業(yè)務流程進行全面管理，包括流程定義、流程監(jiān)控、流程優(yōu)化等，采用數(shù)字化方式存儲和管理數(shù)據(jù)，可以避免數(shù)據(jù)丟失和損壞的風險。大幅降低實驗室的管理成本，包括人力成本、紙張成本、通訊成本等，同時也可以減少差錯和糾紛，提高管理效益。幫助實驗室管理人員更好地了解實驗室的運行情況和業(yè)務發(fā)展趨勢，為決策提供有力支持。